Segundo os dados mais recentes do Banco Central, em novembro, os juros do rotativo do cartão de crédito estavam, em média, em 431,6% ao ano
Esta é a terceira ação seguida em que o tribunal rejeita as denúncias contra o governador e seu vice por falta de provas
Os canais digitais desempenham um papel essencial na modernização e melhoria da experiência do cliente em diversos setores
Promoção segue até janeiro de 2024 e é válida para consumidores que pagam faturas via PIX
Dados devem vir na fatura do cliente em RO, com gráficos que informem sobre serviços
Já sancionada, lei entra em vigor decorridos 45 dias da sua publicação
Para informe da autoleitura, a Energisa disponibiliza opções rápidas, eficazes e seguras
Projeto em rumo ao Senado prevê teto de rotativos
No contexto da prestação de serviços essenciais, como o fornecimento de energia elétrica, entender os direitos e deveres do cliente é fundamental
Muitos consumidores ainda têm dúvidas sobre os componentes de uma conta de energia elétrica
Para evitar contas de energia sem o consumo real, a Energisa recomenda que os clientes deixem o padrão de instalação do medidor para a parte externa
O PEE substitui equipamentos como lâmpadas de LED, centrais de ar-condicionado e refrigeradores, por modelos mais econômicos, com o objetivo de reduzir a conta de energia e a promover a sustentabilidade
Benefício vale para clientes de todas as distribuidoras e renegociações podem ser realizadas de forma totalmente digital
Serviço é disponibilizado de forma remota pela Semtran
Alvanir Nobre Vieira fez a maior pontuação na rodada do fantasy game
Serviço está disponível pelos canais digitais da Energisa 24 horas por dia
O cliente da distribuidora de energia também tem direito ao atendimento telefônico gratuito, 24 horas, todos os dias, para requisitar a solução de problemas emergenciais
Em Rondônia, 90% dos atendimentos já são feitos por canais digitais
Pagar através do Pix é prático, fácil e muito seguro
De 2019 até hoje já houve a redução de 80% da utilização de papel nas agências de atendimento
Instituto Phoenix aponta que índice de popularidade caiu de 60 para 44%
Quem não puder pagar todos os débitos à vista, poderá parcelar em até 48 vezes no cartão de crédito, no boleto ou na própria fatura de energia
Se alimentar bem e tomar bastante água são recomendações básicas
Condições diferenciadas de negociação em até 48 vezes são de acordo com o perfil da dívida
Nos últimos três anos, milhares de clientes já foram atendidos pelo sistema virtual “Pingo”
Desconto de até 65% na conta de energia é concedido a 22 % dos clientes atendidos pela Energisa em Rondônia
Faturas em atraso podem ser pagas até 1 de março com desconto ou com parcelamento em até 48 vezes
No Dia Mundial do Braille, Agência Brasil conversa com especialistas
Agências vão abrir neste sábado, dia 17, das 8h às 13h, com atendimento exclusivo para negociação de contas
Instituição recebeu recursos da Energisa para instalação de placas solares de geração de energia e substituição de lâmpadas
Grupo Energisa foi a primeira distribuidora de energia do país a incluir o QR Code PIX nas contas de luz impressas
Parcelamento da fatura e cuidado na instalação de telões e equipamentos de som ajudam a evitar falhas e interrupções
O Procon informa que é vedada a alteração da data de vencimento por parte de concessionárias públicas
Clientes podem negociar por todos os canais da empresa, inclusive o App Energisa ON
Confira as dicas para não cair em golpes cibernéticos
Não haverá mais cobrança do imposto sobre as tarifas de uso do sistema de distribuição e transmissão de energia elétrica
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