NOTA DE ESCLARECIMENTO:
A Energisa informa que ainda não foi notificada sobre a ação do Ministério Público de Rondônia relacionada à ampliação do acesso à energia elétrica no distrito de Rio Pardo, em Porto Velho. Assim que eventualmente notificada, a distribuidora analisará o conteúdo e adotará as providências cabíveis.
A concessionária esclarece ainda que cumpriu integralmente as metas estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) no Plano de Universalização do estado.
Com a conclusão das obras previstas no Programa Luz para Todos, os novos atendimentos passaram a seguir as regras da Resolução Normativa nº 1.000/2021 da ANEEL.
Os moradores que ainda não possuem energia elétrica podem solicitar uma ligação nova pelos canais oficiais da Energisa: telefone 0800 647 0120, WhatsApp Gisa (69) 99358-9673, Agência Digital (servicos.energisa.com.br) ou em uma agência de atendimento.
As solicitações serão analisadas conforme os critérios estabelecidos pela regulamentação, incluindo as condições de gratuidade e a necessidade de execução de obras, com seus respectivos cronogramas.
A Energisa reforça que todas as ligações de energia são realizadas em estrita observância às normas ambientais e regulatórias vigentes.