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PROBLEMAS: Setor de telecomunicações lidera queixas de consumidores

PROBLEMAS: Setor de telecomunicações lidera queixas de consumidores


Brasil e Mundo
16 de Março de 2019 às 09:28

Entre os que mais recebem reclamações estão bancos e financeiras (22%); empresas de gestão de bancos de dados e cadastros de consumidores (10%)

PROCURADA: Santiago é destino tendência em 2019, superando Buenos Aires

PROCURADA: Santiago é destino tendência em 2019, superando Buenos Aires


Viagens e Turismo
21 de Fevereiro de 2019 às 15:23

Veja razões para escolher a capital chilena na próxima viagem

APERFEIÇOAMENTO: Embratur lança plataforma para treinar agentes e operadores de viagens

APERFEIÇOAMENTO: Embratur lança plataforma para treinar agentes e operadores de viagens


Viagens e Turismo
28 de Janeiro de 2019 às 11:04

Somente nos últimos meses, a empresa já lançou dois novos portais voltados para públicos específicos

ESPAÇO ABERTO: Senado arquiva pedido de cassação do senador Acir Gurgacz

ESPAÇO ABERTO: Senado arquiva pedido de cassação do senador Acir Gurgacz


Política
16 de Janeiro de 2019 às 08:58

Confira a coluna

FALSIFICADOS: Processo de bloqueio de celulares irregulares começa no dia 7

FALSIFICADOS: Processo de bloqueio de celulares irregulares começa no dia 7


Geral
04 de Janeiro de 2019 às 09:44

Anatel diz que a medida visa combater o uso de celulares falsificados

APLICATIVOS: Redes sociais são principais meios de relacionamentos móvel entre pessoas

APLICATIVOS: Redes sociais são principais meios de relacionamentos móvel entre pessoas


Geral
27 de Dezembro de 2018 às 11:20

Mais de 2 mil aplicativos mobile fazem parte da preferência do usuário brasileiro.

SERVIÇOS: Deputado Ezequiel Júnior propõe igualdade de tratamento a consumidores

SERVIÇOS: Deputado Ezequiel Júnior propõe igualdade de tratamento a consumidores


Política
18 de Dezembro de 2018 às 14:43

O tratamento igualitário estende novas promoções, ofertas e liquidações aos consumidores antigos

RECLAMAÇÃO: ANS suspende venda de 17 planos de saúde de três operadoras

RECLAMAÇÃO: ANS suspende venda de 17 planos de saúde de três operadoras


Brasil e Mundo
30 de Novembro de 2018 às 09:42

Os planos só poderão ser comercializados novamente quando forem comprovadas melhorias na cobertura do plano

AUDIÊNCIA: ANS apresenta a senadores proposta de reajuste para planos de saúde

AUDIÊNCIA: ANS apresenta a senadores proposta de reajuste para planos de saúde


Geral
29 de Novembro de 2018 às 08:34

Se aprovada, a nova fórmula para reajuste dos planos levará em conta o índice do valor das despesas assistenciais (IVDA)

DATA: Projeto Celular Legal vai desconectar aparelhos sem certificação da Anatel

DATA: Projeto Celular Legal vai desconectar aparelhos sem certificação da Anatel


Geral
28 de Novembro de 2018 às 14:22

Os celulares começarão a ser desconectados a partir do dia 5 de dezembro

SERVIÇO PÚBLICO: Planos de saúde ressarciram R$365 milhões ao SUS no primeiro semestre

SERVIÇO PÚBLICO: Planos de saúde ressarciram R$365 milhões ao SUS no primeiro semestre


Geral
23 de Novembro de 2018 às 08:52

Operadoras de planos de saúde devem ressarcir ao SUS quando seus usuários são atendidos em hospitais públicos

MUNDO DIGITAL: Como o analfabetismo funcional influencia a relação com as redes sociais no Brasil

MUNDO DIGITAL: Como o analfabetismo funcional influencia a relação com as redes sociais no Brasil


Geral
12 de Novembro de 2018 às 10:03

O Inaf acompanha os níveis de analfabetismo no Brasil em uma série histórica desde 2001

DENÚNCIA:Empresa que presta serviço para Claro em Rondônia é denunciada por falta de EPIs

DENÚNCIA:Empresa que presta serviço para Claro em Rondônia é denunciada por falta de EPIs


Geral
05 de Novembro de 2018 às 14:18

O conselho regional investigou e chegou a autuar a empresa J. REIS dos SANTOS e OLIVEIRA LTDA, concessionária da Claro em Rondônia por duas vezes

MUDANÇA: Horário de verão começa à meia-noite deste sábado

MUDANÇA: Horário de verão começa à meia-noite deste sábado


Geral
03 de Novembro de 2018 às 09:44

Com a vigência do horário especial, o Brasil terá quatro fusos diferentes, uma vez que os estados das regiões Norte e Nordeste permanecerão no horário normal

MUDANÇAS: Confira a coluna

MUDANÇAS: Confira a coluna "Lenha na Fogueira", por Zékatraca


Cultura
23 de Outubro de 2018 às 09:30

O Ministério da Cultura (MinC) divulgou nesta segunda-feira (22), no Diário Oficial da União, o resultado final do Prêmio Culturas Populares 2018

'NÃO PERTURBE': Projeto de lei que proíbe ligações de telemarketing das operadoras é aprovado

'NÃO PERTURBE': Projeto de lei que proíbe ligações de telemarketing das operadoras é aprovado


Política
18 de Outubro de 2018 às 14:30

De autoria da deputada Rosângela Donadon proposta institui o bloqueio do recebimento das ligações

DECISÃO: Plano de saúde não tem obrigação de arcar com exame realizado fora do Brasil

DECISÃO: Plano de saúde não tem obrigação de arcar com exame realizado fora do Brasil


Justiça
05 de Outubro de 2018 às 14:24

Segundo a relatora do recurso no STJ, ministra Nancy Andrighi, o artigo 10 da Lei dos Planos de Saúde elenca os procedimentos mínimos obrigatórios

DETERMINAÇÃO: Operadora de saúde não pode fazer reajuste individual em plano coletivo

DETERMINAÇÃO: Operadora de saúde não pode fazer reajuste individual em plano coletivo


Justiça
26 de Setembro de 2018 às 14:42

Para juízo de 1º grau, o reajuste dos planos coletivos não é definido pela resolução da ANS para os planos individual

REPRESSÃO: Celulares irregulares em RO serão bloqueados a partir de domingo(23)

REPRESSÃO: Celulares irregulares em RO serão bloqueados a partir de domingo(23)


Brasil e Mundo
18 de Setembro de 2018 às 09:35

A Anatel vai enviar mensagens alertando sobre o problema aos proprietários dos telefones

DEFESA DO CONSUMIDOR: Oi, Claro e Vivo são multadas em R$ 9,3 milhões por infração

DEFESA DO CONSUMIDOR: Oi, Claro e Vivo são multadas em R$ 9,3 milhões por infração


Geral
13 de Setembro de 2018 às 09:11

Empresas violaram direitos do consumidor na oferta de serviços extras

INTERNET: Tecnologia do 5G deve ter dificuldades para se desenvolver no Brasil

INTERNET: Tecnologia do 5G deve ter dificuldades para se desenvolver no Brasil


Canais
11 de Setembro de 2018 às 11:18

Especialistas da indústria dizem que só veremos soluções em 5G no Brasil a partir de 2020 e consumidor só terá acesso a este tipo de rede um ano depois

RECLAMAÇÕES: Suspensa a comercialização de 26 planos de saúde a partir de hoje

RECLAMAÇÕES: Suspensa a comercialização de 26 planos de saúde a partir de hoje


Geral
10 de Setembro de 2018 às 08:27

A decisão da ANS é temporária e decorre de queixas dos usuários

COBERTURA: ANS suspende a comercialização de 26 planos de saúde de 11 operadoras

COBERTURA: ANS suspende a comercialização de 26 planos de saúde de 11 operadoras


Geral
05 de Setembro de 2018 às 14:20

A agência informou também que os usuários terão a assistência regular garantida.

ANATEL: Número de linhas pós-pagas chega a 40% do mercado de telefonia móvel

ANATEL: Número de linhas pós-pagas chega a 40% do mercado de telefonia móvel


Brasil e Mundo
30 de Agosto de 2018 às 16:47

Nos últimos 12 meses, as linhas pós-pagas cresceram 13,47%

AUDIOVISUAL: Facebook traz ao Brasil serviço de vídeo que estava disponível nos EUA

AUDIOVISUAL: Facebook traz ao Brasil serviço de vídeo que estava disponível nos EUA


Canais
29 de Agosto de 2018 às 17:51

A ferramenta vai funcionar como um repositório de obras audiovisuais que o usuário poderá acessar e organizar conforme seus interesses.

OPERAÇÃO: Polícia encontra 8 mil hidrômetros furtados em barracão

OPERAÇÃO: Polícia encontra 8 mil hidrômetros furtados em barracão


Brasil e Mundo
24 de Agosto de 2018 às 16:23

Gerente do barracão foi preso em flagrante por receptação

DESLIGAMENTO: Sinal analógico de TV se desliga sendo apenas digital em quatro capitais

DESLIGAMENTO: Sinal analógico de TV se desliga sendo apenas digital em quatro capitais


Geral
14 de Agosto de 2018 às 15:06

Cuiabá, Macapá, Porto Velho e Palmas receberão apenas o sinal digital

MENSALIDADES: Anatel deve mudar regras para impedir cobranças após roubo de celular

MENSALIDADES: Anatel deve mudar regras para impedir cobranças após roubo de celular


Justiça
31 de Julho de 2018 às 08:39

A decisão, da qual ainda cabe recurso, vale para todo o país e foi proferida na última quarta-feira (25), mas foi divulgada hoje (30) pelo tribunal.

REVIRAVOLTA: ANS revoga cobrança de até 40% em coparticipação nos planos de saúde

REVIRAVOLTA: ANS revoga cobrança de até 40% em coparticipação nos planos de saúde


Geral
30 de Julho de 2018 às 15:56

Resolução entraria em vigor no fim de dezembro, mas estava suspensa por decisão do Supremo Tribunal Federal

CRISE: Indicações políticas e crise em planos de saúde colocam ANS

CRISE: Indicações políticas e crise em planos de saúde colocam ANS


Geral
23 de Julho de 2018 às 14:27

As medidas foram editadas em um momento delicado para as empresas e em meio a turbulências políticas do governo Michel Temer

ECONOMIA: Especialistas contestam propostas de CPI dos Cartões de Crédito

ECONOMIA: Especialistas contestam propostas de CPI dos Cartões de Crédito


Geral
23 de Julho de 2018 às 08:36

Segundo economistas, recomendações não são aplicáveis no curto prazo

SERÁ? Google pode passar a cobrar pelo sistema Android

SERÁ? Google pode passar a cobrar pelo sistema Android


Canais
21 de Julho de 2018 às 09:31

A União Europeia cobrou uma multa de 4,3 bilhões de euros para a empresa

STF suspende resolução da ANS que encarecia planos de saúde

STF suspende resolução da ANS que encarecia planos de saúde


Geral
16 de Julho de 2018 às 11:58

Norma permitia que operadoras cobrassem dos usuários até 40% do valor dos atendimentos

POLÍTICA: CPI dos Cartões de Crédito recomenda medidas para reduzir risco

POLÍTICA: CPI dos Cartões de Crédito recomenda medidas para reduzir risco


Geral
11 de Julho de 2018 às 14:08

Uma das recomendações é o pedido da transformação de recebíveis em títulos negociáveis dentro e fora do mercado financeiro e a alteração da forma de cobrança do cheque especial.

DADOS: Superendividamento afeta mais as mulheres e pessoas acima de 55 anos

DADOS: Superendividamento afeta mais as mulheres e pessoas acima de 55 anos


Geral
05 de Julho de 2018 às 14:57

Os dados são de pesquisa da Defensoria Pública do Rio de Janeiro

MUDANÇAS: Céus Abertos poderá aumentar em até 47% número de passageiros

MUDANÇAS: Céus Abertos poderá aumentar em até 47% número de passageiros


Viagens e Turismo
29 de Junho de 2018 às 13:27

Acordo beneficia turismo com mais opções de voos entre os dois países

ENTENDA: Norma de planos prevê que paciente pague até 40% do valor de consultas

ENTENDA: Norma de planos prevê que paciente pague até 40% do valor de consultas


Geral
28 de Junho de 2018 às 09:52

Resolução da ANS define novas regras para duas modalidades: coparticipação e franquia. Produto deve ser de 20% a 30% mais barato

RELACIONAMENTO: Aplicativo de paquera tem pico de utilização em dias de jogos na Rússia

RELACIONAMENTO: Aplicativo de paquera tem pico de utilização em dias de jogos na Rússia


Canais
20 de Junho de 2018 às 08:16

Segundo operadoras de celular, Tinder tem até 11 vezes mais tráfego

ATENDIMENTO: Entra em vigor a partir de hoje suspensão de 31 planos de saúde

ATENDIMENTO: Entra em vigor a partir de hoje suspensão de 31 planos de saúde


Geral
08 de Junho de 2018 às 09:13

A decisão da ANS proíbe apenas a venda para novos clientes.

Celulares 'piratas' começam ser bloqueados a partir de hoje no Brasil

Celulares 'piratas' começam ser bloqueados a partir de hoje no Brasil


Brasil e Mundo
09 de Maio de 2018 às 09:51

A medida tem o objetivo de coibir o uso de telefones móveis não certificados, com IMEI adulterado, clonado ou outras formas de fraude

Estudantes criam startup de telefonia e vão representar Brasil nos EUA

Estudantes criam startup de telefonia e vão representar Brasil nos EUA


Brasil e Mundo
23 de Abril de 2018 às 09:48

O evento ocorrerá nos dias 10 e 11 de maio em Utah, nos Estados Unidos (EUA).

Cobrança de franquia pelos planos de saúde gera resistência

Cobrança de franquia pelos planos de saúde gera resistência


Geral
19 de Abril de 2018 às 10:30

Entidades de defesa dos direitos do consumidor condenam proposta estudada pela ANS que permite taxa adicional por uso de procedimentos não previstos em pacote básico contratado.

Como planos de Facebook e WhatsApp ilimitados podem potencializar notícias falsas

Como planos de Facebook e WhatsApp ilimitados podem potencializar notícias falsas


Canais
16 de Abril de 2018 às 10:15

Sem acesso à internet, o usuário acaba lendo apenas o título.

Luiz Cláudio anuncia inclusão digital de comunidades afastadas em Rondônia

Luiz Cláudio anuncia inclusão digital de comunidades afastadas em Rondônia


Geral
26 de Março de 2018 às 17:52

O parlamentar disse que essa internet a ser oferta as comunidades por banda larga não é de graça, mas, como o Estado vai abrir mão da cobrança do ICMS, o preço para o consumidor será muito menor.

Pedidos de bloqueio de celular por roubo já somam 9,5 milhões

Pedidos de bloqueio de celular por roubo já somam 9,5 milhões


Polícia
09 de Março de 2018 às 08:58

O balanço foi divulgado ontem (08) pelo Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil)

Por Editoria

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