A Coordenadoria de Processamento de Dados, em conjunto com a Assessoria de Qualidade do Departamento Estadual de Trânsito – Detran/RO, implementou nesta semana novas opções de consulta às informações sobre veículos utilizando canais digitais de Unidade de Resposta Audível (URA). A URA possibilita a obtenção de dados de veículos como licenciamento anual, multas, IPVA e seguro obrigatório que consiste no atendimento automatizado e direcionado ao serviço que o cidadão vai solicitar.
*O Disque Detran atende os usuários através do número 4002 6363. A Unidade de Resposta Audível está acessível 24 horas, todos os dias da semana.
*O objetivo, de acordo com a diretora geral do Detran, Jaqueline Cassol de Souza é atingir o público que não tem acesso às informações via internet, ou que queiram somente fazer consultas rápidas. A idéia é também estender em breve o serviço para consulta de habilitação.