ENERGISA: Consumidores não devem intervir na rede elétrica por conta própria

Diante das adversidades climáticas e para garantir a segurança dos consumidores, a Energisa Rondônia alerta que, em nenhuma circunstância, os clientes devem intervir na rede elétrica por conta própria. Em vez disso, a empresa destaca a importância de acionar a Energisa pelos canais de atendimento disponíveis, visando uma intervenção segura e eficiente.

 

O coordenador de Saúde e Segurança da Energisa em Rondônia, Caio Souza, ressaltou a necessidade de as pessoas não interferirem em situações de acidentes envolvendo a rede elétrica. Ele enfatiza que a primeira medida a ser tomada, em tais casos, é entrar em contato imediatamente com a empresa para permitir uma resposta adequada. Em caso de falta de energia, quedas de postes ou fios elétricos, o trabalho deve ser direcionado para os profissionais capacitados, como eletricistas e equipes de emergência da empresa.

 

“Reforçamos as orientações para que os clientes evitem permanecer em áreas alagadas e não tentem manusear equipamentos elétricos nessas condições. O correto é entrar em contato com a Energisa para que possamos fazer o desligamento de forma segura, especialmente em casos de enchentes. Durante essa época de chuva, temos um plano de contingência para prevenir desligamentos emergenciais e atender de forma eficaz", alerta Caio.

 

Em caso de situações envolvendo a rede elétrica entre em contato por meio dos seguintes canais de atendimento da Energisa em Rondônia: