SEM SORRISO: Clínica Oral Unic revolta cliente que abriu B.O por não receber por serviço pago

Mulher relata que pagou R$ 2.800,00 à vista por prótese dentária e a empresa fechou as portas sem qualquer explicação

Rondoniaovivo

21 de Novembro de 2023 às 12:10

Atualizada em : 22 de Novembro de 2023 às 14:13

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SEM SORRISO: Clínica Oral Unic revolta cliente que abriu B.O por não receber por serviço pago

Foto: Divulgação

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Um grupo de clientes da Clínica Oral Unic, localizada na rua Brasília, bairro São Cristóvão, no centro de Porto Velho, está denunciando o empreendimento por não cumprir o que foi acertado nos contratos. A empresa é uma franquia baseada em Santa Catarina, possuindo unidades em vários Estados do país. As especialidades da Oral Unic são implantes odontológicos e saúde bucal em geral.

Uma das pessoas que denunciou a empresa se dizendo enganada foi a senhora Maria Gorete Alves de Carvalho dos Santos (67) que, inclusive, fez um Boletim de Ocorrência contra a empresa. Ela relatou no documento que fez um contrato de serviços odontológicos (prótese removível) com a empresa Oral Unic, na capital, no mês de março desse ano. O valor cobrado pelo serviço foi de R$ 2.800,00, e o pagamento foi feito à vista.

A mulher disse que após a quitação do débito, foram feitos os procedimentos como consultas, limpeza e medições, mas não entregaram a prótese. Maria declarou ainda que tentou contato com a empresa na esperança de ser atendida por diversas vezes e maneiras, mas foi ignorada.

Sem contato

Ela também contou que foi várias vezes até a sede da Oral Unic, no centro de Porto Velho, e sempre encontrava a empresa fechada. Em uma dessas tentativas, a porta estava aberta e ela adentrou. Uma pessoa que estava no local, informou que estavam arrumando os aparelhos e que, após, iriam reabrir a clínica. Porém, isso nunca mais ocorreu.

Maria observou também que das vezes em que foi na sede da empresa, outras pessoas estavam tentando obter informações sobre os serviços que haviam pago e, igual a ela, não receberam atendimentos.

A reportagem tentou contato com a empresa em Porto Velho e na sede da franquia na cidade de Balneário Camboriú. Nessas tentativas via whatsapp ou nas ligações telefônicas, não houve respostas. O espaço fica aberto para que a Oral Unic dê a sua versão sobre os fatos aqui relatados.

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