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EFICIÊNCIA: BASA inaugura unidade na capital focada no atendimento mais ágil
Unidade, chamada Basa Negócios, é um projeto piloto do Banco da Amazônia que busca mais eficiência no atendimento aos clientes
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Foto: Divulgação
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O Banco da Amazônia inaugurou nesta quinta-feira (09), a nova agência de negócios localizada no Shopping centro de Porto Velho às 11 horas. A agência tem como objetivo atender empreendedores, da área rural e urbana, em local acessível e moderno, onde poderão ser realizadas operações financeiras de modo mais simplificado.
De acordo com o gerente geral da unidade, Sadrac Ramos Campos, o Basa Negócios é um projeto que busca eficiência e atendimento mais ágil.
“É uma agência com foco negocial. Nessa nova estrutura de agência estão sendo tirados serviços de caixa, tesouraria, pagamento e recebimento espécie e serviços administrativos deixando exclusivamente a equipe negocial como gerente de relacionamento, pessoa física e jurídica, assistente comercial e gerente geral”, informou o gestor.
O superintendente regional, Diego Brito Campos, falou sobre esse novo desafio. "A pandemia nos ensinou que precisamos nos modernizar e acelerar processos, por isso criamos um escritório totalmente voltado para negócios, projetos rurais e não rurais, indústrias, comércios e serviços e nesse modelo de negócio, o Banco busca contribuir ainda mais para o desenvolvimento da região e do estado", explicou.
O prefeito de Porto Velho, Hildon Chaves, também prestigiou a inauguração da nova agência e falou sobre a importância da instituição como um todo.
“O desenvolvimento do estado de Rondônia vem junto com a história do Banco da Amazônia, que além de ter quadros qualificados e de primeira linha tem um papel fundamental na construção do estado de Rondônia e na Amazônia brasileira que ficou por tanto tempo abandonada, e por isso temos sempre o Banco um grande parceiro de geração de emprego e renda”, ponderou.
Estiveram presentes na inauguração o gerente executivo de Redes de Distribuição do Banco, André Vargas, o Presidente da Emater-RO, Luciano Brandão, o diretor técnico da Emater, Samuel Almeida, e vários outros parceiros e autoridades.
BASA Negócios
• A primeira unidade Basa Negócios será inaugurada no estado de Rondônia;
• A Unidade está instalada no Porto Velho Shopping;
• A unidade conta com ambiente moderno, com equipe focada no relacionamento com o cliente, ofertando os produtos e serviços de acordo com o perfil do cliente;
• A Unidade voltada ao atendimento digital, assim não terá guichê de caixa interno, isto é, sem estrutura para transações em espécie (Saque, depósito, pagamento de boletos);
• Ainda nessa vertente digital haverá baixíssimo consumo de papel, pois serão protocolados apenas projetos digitais e terá foco no atendimento pelos canais: Mobile Bank, Amazônia Online, APP Abra Sua Conta BASA, Simulador do FNO;
• A unidades BASA Negócios terá os demais serviços da agência tradicional, como abertura de contas, concessão de empréstimos e financiamentos, investimento, entre outros.
• Foco principal de atuação: Fomento e Desenvolvimento do nosso município e região.
Não oferecerá serviços:
• Pagamento de benefícios do INSS;
• Transações Financeiras em espécie (Pagamento de Contas, Saques, Depósito e Pagamento de cheque, etc.).
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