DESRESPEITO: Clientes aguardam atendimento debaixo de chuva na sede da Energisa

Eles estavam abrigados em uma tenda e ficaram revoltados com o descaso da empresa

Rondoniaovivo

22 de Dezembro de 2020 às 10:56

Atualizada em : 23 de Dezembro de 2020 às 08:21

Compartilhar via

Siga a gente no Google News

Compartilhar no Whatsapp

Receba todas as notícias gratuitamente no WhatsApp do Rondoniaovivo.com.

ENTRAR NO GRUPO

A chuva que caiu em Porto Velho, na manhã, desta terça-feira (22), dando uma mostra do que é o verão amazônico, deixou muita gente ainda mais revoltada com a Energisa. Isso porque, a tenda armada em frente à sede empresa, localizada na esquina das ruas Farquar e Sete de Setembro, no centro da capital, para atender os clientes não foi suficiente para conter a quantidade de água.

Pessoas que estavam no local tentando acertar a situação junto a Energisa, estavam frustrados com o que consideram uma falta de respeito para com os consumidores. Eles fizeram vídeos (veja acima) relatando a situação e mostrando a água entrando na tenda.

Nas imagens, é possível ver pessoas de várias idades aguardando atendimento com os pés dentro da água.

Outro lado

A Energisa informa que já providenciou a substituição da tenda e a instalação de tablados nos pontos de apoio da agência de atendimento. A empresa lembra que o protocolo de prevenção à disseminação da Covid-19 limita os acessos às agências. Por isso, disponibiliza locais de espera adicionais e recomenda que o cliente priorize os canais de atendimento digitais, como a Agência Virtual (www.energisa.com.br) com atendimento 24 horas.

Direito ao esquecimento

Opiniões dos Assinantes (0)

A política de comentários em notícias do site da Rondoniaovivo.com valoriza os assinantes do jornal, que podem fazer comentários sobre todos os temas em todos os links.

Caso você já seja nosso assinante Clique aqui para fazer o login, para que você possa comentar em qualquer conteúdo. Se ainda não é nosso assinante Clique aqui e faça sua assinatura agora!