NOTA: Energisa se posiciona sobre medidas aprovadas pela Aneel

A empresa considera de extrema relevância o posicionamento do regulador nesse momento crítico que o país e a sociedade atravessam

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25 de Março de 2020 às 08:18

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NOTA: Energisa se posiciona sobre medidas aprovadas pela Aneel

Foto: Divulgação

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A Energisa informa que está analisando as medidas anunciadas nesta terça-feira pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A empresa considera de extrema relevância o posicionamento do regulador nesse momento crítico que o país e a sociedade atravessam.

Esse é um momento de profundas mudanças para a sociedade, no qual o espírito comunitário se torna ainda mais relevante. A empresa ressalta que está dedicada em manter o fornecimento de energia para seus mais de 7,8 milhões de clientes em todo o país, e que vai cumprir a determinação da Aneel de não realizar cortes em consumidores residenciais e de serviços essenciais à população durante os próximos 90 dias.

A Energisa destaca o apelo feito pelo regulador para que aqueles clientes que têm condições mantenham seus pagamentos em dia. Informa, ainda, que o faturamento dos clientes continuará sendo feito normalmente. A Energisa colocou à disposição dos clientes canais digitais como Whatsapp (69 99358-9673) e o site energisa.com.br, além do 0800 647 0120, para o atendimento integral de todas as necessidades, incluindo modalidades de débito em conta e opções flexibilizadas de parcelamento.

Veja mais no site da Aneel: https://www.aneel.gov.br/sala-de-imprensa

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