Os telefones celulares com tecnologia CDMA operados pela Vivo serão cortados e o sinal desativado. A medida vai prejudicar milhares de pessoas que dependem desta tecnologia para ter acesso a telefonia, especialmente as comunidades mais isoladas e a região do baixo Madeira, onde apenas o sinal CDMA alcança.
Para a empresa, é uma mudança que visa lucros. O sinal CDMA tem um alcance mais longo do que o GSM, porém comporta pouco volume de transmissão de dados, tornando-se pouco atraente em arrecadação. Mas para comunidades distantes, o telefone não é um luxo e a suspensão do serviço afetará diretamente os mais pobres.
A empresa avisou através de mensagens a suspensão do serviço há apenas dois dias, criando uma revolta entre os clientes. Lideranças do distrito de São Carlos ameaçam protestar em frente a sede da empresa.