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Sebrae dissemina programa de gestão pela qualidade em RO

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Da Redação
22 de Junho de 2010 às 10:04
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Sebrae dissemina programa de gestão pela qualidade em RO

Foto: Divulgação

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O maior diferencial que uma empresa pode ter em relação aos concorrentes MP mercado é a qualidade. Quando ela está presente e todos os processos de um negócio, os bons resultados consequentemente aparecem. Pensando nisso, o Sebrae em Rondônia apresenta nesta quinta-feira (24) o Programa Gestão da Qualidade para micro e pequena empresa.
 
O lançamento está marcado para as 20 horas no auditório do Sebrae, à avenida Campos Sales, 3421, Olaria.
 
O PSGQ é composto por cinco cursos seqüenciados com o melhor conteúdo para a empresa obter importante formação em gestão da qualidade, a serem aplicados entre 5 de julho e 1º de outubro deste ano. É destinado a empresários e gerentes de micro e pequenas empresas, e, durante o programa, a empresa recebe 20 horas de consultoria personalizada.
 
A apresentação será feita durante o módulo de abertura, pelos consultores Mário Antônio Veronese Varanda e Jeane Camargo.
 
Segundo Mário Veronese, gestor do programa, o objetivo da capacitação é disseminar a importância de uma gestão voltado à qualidade, possibilitando a compreensão da necessidade de mudança pessoal e organizacional, de obter uma visão estratégica no negócio, do gerenciamento por processos; da valorização das pessoas; da melhoria do ambiente de trabalho e da medição de resultados por meio da definição de indicadores.
 
Módulos
 

Além da abertura, os módulos seguinte da capacitação são “Fundamentos da Excelência – o caminho do sucesso”, com 16 horas; “D’olho na qualidade – 5S para pequenos negócios”, com 16 horas; “Parcerias eficazes – satisfação dos clientes, fornecedores, sociedade, sócios e colaboradores, 24 horas; “Os processos – padronização e melhoria contínua”, com 20 horas. Além disso, as empresas participantes terão etapas de consultorias

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