Sebrae/RO lança serviço estadual de tele-atendimento

Da Redação

12 de Setembro de 2008 às 14:32

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Sebrae/RO lança serviço estadual de tele-atendimento

Foto: Divulgação

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O Sebrae/RO apresentou oficialmente nesta sexta-feira (12), em Porto Velho, um novo serviço, colocando à disposição das micro e pequenas empresas uma central de relacionamento através do telefone 0800 570 0800. O lançamento do produto ocorreu no auditório da instituição, onde compareceram membros do conselho deliberativo, funcionários e convidados.

Através do call center, qualquer pessoa poderá obter informações sobre os produtos do Sebrae, a exemplo de cursos, seminários, e ainda orientação quanto a registro e legalização de empresas e acesso a crédito.

O mecanismo foi concebido para atender aos 52 municípios rondonienses e solidificar o relacionamento entre o Sebrae e seus clientes, proporcionando interação com empresas e empreendedores, somando teleatendimento e tecnologia da informação.

O diretor-técnico do Sebrae/RO, Hiram Rodrigues Leal, afirmou que “o call center é um sistema especializado integrado pelo serviço disponíveis no Sebrae que encurta distância, chegando aos clientes com mais rapidez e eficiência”, afirmou.

“O 0800 570 0800 é um instrumento de resposta técnica, com informações sobre cursos a empresários de micro e pequenas empresas e que orienta sobre formalização e legalização empresarial”, disse Pedro Teixeira Chaves, superintendente do Sebrae.

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