Ações fazem parte do projeto Sebrae em Movimento, com o apoio de prefeituras, empresas e câmara municipal
A estratégia adotada em todo o país pelo Sebrae para revolucionar o atendimento, indo ao encontro de reais e potenciais clientes, vem dando certo. Em Rondônia, há já localidades que terão uma chamada 'segunda fase' do Sebrae em Movimento, a exemplo do município de Itapuã do Oeste, a 100 km da capital Porto Velho.
O Sebrae em Movimento é uma ação da Revolução no Atendimento, que prevê ações diretas nos atendimentos individual e coletivo de empresas e empreendedores, além de capacitação e disseminação do conhecimento através de oficinas, palestras, videopalestras e capacitação, com cursos de curta duração.
Da primeira ida a Itapuã do Oeste, na primeira quinzena de abril, a ação ofereceu atendimentos gerenciais, videopalestras e oficinas de qualificação, bneficiando a 471 pessoas da comunidade e empresários, em parceria com a prefeitura municipal.
Ali também ocorreram as oficinas de qualificação em embalagens e caixas decorativas em papel reciclado e artesanato cuja matéria-prima é garrafa PET.
"Como os resultados foram amplamente satisfatórios, o Sebrae foi procurado para fechar novas parcerias para aplicar os cursos de Atendimento ao Cliente e Técnicas de Vendas, de 28 a 30 de abril", disse Maria Cristina Marques, coordenadora do projeto.
Os parceiros do Sebrae são a Escola Sossego da Mamãe - responsável pelas inscrições - e com o Centro Associado Eaducon, que promove a educação em nível de graduação a distância - que fornecerá as instalações para os cursos.
No mesmo período, o Sebrae realizará, ainda, nas escolas Paulo Freire, Dr. Custódio e João Francisco Correia, videopalestras a estudantes do ensino fundamental, médio e também de educação de jovens e adultos.
A marca conquista
No município de Ministro Andreazza, empresários tiveram, este mês, informações, em frente à prefeitura municipal, sobre planos de negócios, linhas de crédito, abertura de empresa, melhorias na gestão empresarial e comportamento empreendedor. Ali também se realizaram duas palestras, uma sobre técnicas de vendas (70 pessoas presentes), que ouviram temas como nova postura do vendedor de sucesso, como conquistar e fidelizar clientes, porque se perde e por que se ganha cliente, com palestra de Joelson Agustinho e Lucimar Antônio Gonçalves.
Ainda em Ministro Andreazza, os técnicos apresentaram a palestra Pense Estratégico - Conquiste sua Marca, para despertar na classe empresarial a importância da conquista do cliente através da marca de seu produto. As apresentações foram feitas no auditório da Câmara Municipal.
Para realizar as ações, o Sebrae contou com a parceria da Câmara de Vereadores, Associação Comercial e prefeitura de Ministro Andreazza.